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Termos e Condições

Bem-vindo à FLOWA. A utilização deste website e a contratação dos nossos serviços de filtração de água estão sujeitas aos seguintes Termos e Condições. Ao navegar neste site, o utilizador concorda com a nossa Política de Privacidade e proteção de dados em conformidade com o RGPD.

Estes Termos e Condições e a Política de Privacidade anexa definem as regras de utilização do serviço FLOWA e o tratamento dos dados pessoais no âmbito do RGPD. Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador concorda com as cláusulas aqui descritas.

1) Informações gerais e aceitação dos termos

A FLOWA, com sede em Praceta Ivens Lote: 21 MEM MARTINS 2725-333 SINTRA e NIF 519218175, presta serviços de fornecimento de equipamentos de filtragem de água. A aceitação destes termos é indispensável para a prestação do serviço.

2) Dados pessoais recolhidos

Recolhemos dados necessários para o contrato e faturação, incluindo nome, email, telefone, NIF e morada de instalação do equipamento FLOWA.

3) Finalidades e base legal

O tratamento de dados baseia-se na execução do contrato de aluguer e no cumprimento de obrigações legais fiscais associadas à atividade da FLOWA.

4) Conservação dos dados

Os dados serão conservados durante o período de vigência do contrato e pelos prazos legais obrigatórios após a sua cessação.

5) Partilha de dados com terceiros

A FLOWA poderá partilhar dados com prestadores de serviços de logística e técnicos para efeitos de instalação e manutenção dos filtros.

6) Direitos dos titulares (RGPD)

O utilizador tem direito ao acesso, retificação, apagamento, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados, podendo exercê-los através do contacto da FLOWA.

7) Cookies e tecnologias semelhantes

O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego da página oficial da FLOWA.

8) Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados ou perda acidental.

9) Contactos para questões de privacidade

Para qualquer questão relativa à sua privacidade, contacte a FLOWA através do email: apoioaocliente@flowa.pt ou por carta para a morada: Praceta Ivens Lote: 21 MEM MARTINS 2725-333 SINTRA.

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